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公司前台是做什么的

公司前台是做什么的

公司前台的主要职责包括:

1. 来访接待 :负责接待来访客人,进行登记,并引导客人至相关部门或人员。

2. 电话管理 :接听来电,转接电话,并提供必要的咨询服务。

3. 文秘服务 :处理邮件、传真、报刊的收发,并做好记录和转递工作。

4. 办公用品管理 :管理办公用品的采购、分发和库存。

5. 考勤管理 :负责员工的考勤登记和外出管理。

6. 会议室及差旅预定 :安排会议室的使用和预订差旅相关事宜。

7. 客户关系管理 :维护客户关系,处理客户投诉,并确保客户满意度。

8. 环境维护 :保持前台区域干净整洁,确保办公设备的正常运行。

9. 其他行政工作 :协助上级完成其他行政任务,如文件整理、会议准备等。

前台工作通常要求具备良好的沟通能力、组织能力和职业形象,以确保公司对外形象的专业性和高效性

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