星级客户是什么意思

星级客户通常是指银行或其他金融机构根据客户的贡献度、交易活跃度、金融资产等因素，将客户划分为不同的等级，每个等级对应不同的服务、优惠和权益。例如，工商银行将客户分为七星级至准星级六个等级，其中五星级客户是该银行的高端客户群体，可以享受工商银行提供的特别服务和权益。

具体到工商银行，客户成为五星级客户的标准通常包括：

金融资产 ：拥有较高的个人金融资产，如存款、理财产品、基金、股票等，且金额达到一定标准。

交易频率 ：频繁使用工商银行的各种服务，如信用卡消费、网银交易、手机银行等。

其他贡献 ：如办理存款、贷款、投资理财、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务。

不同星级的客户可以享受不同的服务内容，如优先接入服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、生日问候、宽带限时修障等。

需要注意的是，星级客户的评定标准和服务内容可能会随着银行政策的变化而有所调整，具体详情建议咨询相关银行

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